Zielgerichtetes Training

Zielgerichtete Trainings
Unsere Trainings sind individuell, zielgerichtet, anstrengend, sie machen Spaß und sind vor allem eines: extrem erfolgreich.

Wir tun alles für den Erfolg

In unseren Trainings überlassen wir nichts dem Zufall und achten auf jedes Detail, das den Trainingserfolg erhöht.

Dabei stützen wir uns auf unsere Methodenkompetenz und greifen auf die Erfahrung aus Tausenden von Trainings für Konzernteams aus unterschiedlichen Branchen zurück.

Wir setzen

messbare Ziele,
definieren Meilensteine und
überprüfen kontinuierlich, ob unsere Maßnahmen den Kunden den gewünschten Erfolg bringen.

ERSTGESPRÄCH VEREINBAREN

Worauf wir bei individuellen Trainings achten

SPM 2000: Weiterbildung für Führungskraft

Teams erfolgreicher machen

Wir machen intensives Gehirntraining: anstrengend, manchmal sogar unangenehm, aber immer hocheffektiv.

Zu Beginn unserer Trainings setzen wir klare Ziele. Sie machen den Erfolg unserer Trainings messbar und spornen die Teams zu besseren Leistungen an.

Unser Fokus liegt auf den praktischen Fähigkeiten. Nur 20 bis 30 Prozent unserer Trainingsinhalte bestehen aus reiner Wissensvermittlung. Der Rest ist Üben, Üben, Üben: in Gruppen, zu zweit, einzeln – je nachdem, was den größten Erfolg bringt.

Trotz aller Anstrengung ist auch Spaß ist ein wichtiger Teil unserer Trainings. Es ist erwiesen, dass Spaß die Effektivität von Trainings steigert. Spaß und Humor tragen auch dazu bei, Teams zusammenzuschweißen und auf ein gemeinsames Ziel einzuschwören.

Zu diesem Zweck machen wir uns auch die Gruppendynamik zunutze. Im Laufe unzähliger Trainings haben wir Antennen für die feinste Schwingungen in Teams entwickelt und nutzen die vorhandenen Dynamiken, um den Lernerfolg der Gruppe zu steigern.

SPM 2000: Grafik 20–30 % Wissensvermittlung, 70–80 % Üben, 100 % Spaß am Erfolg

Beispiele für Traininginhalte

Führungskräfte-Toolbox: Führungskräfte mit unterschiedlichen Qualifikationen trainieren

Das Unternehmen hat schon lange nicht mehr in seine Führungskräfte investiert. Die Führungskräfte haben sehr unterschiedliche Qualifikationen und Führungserfahrungen. Aber alle Manager sollen sich entwickeln und das Niveau sollte angeglichen werden. Wir haben eine modulare Toolbox mit Elementen für die unterschiedlichen Entwicklungsstufen des Managements entwickelt. Der Rahmen ist ein gemeinsames Kickoff am Anfang und eine gemeinsame Teamentwicklung zum Abschluss des Trainings.

Sales durch Service: Zufriedene Kunden kaufen mehr

Der Marktanteil des Unternehmens schrumpft, es möchte seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem zeitgemäßen Verkaufstraining weiterqualifizieren. Unser Training ist erfolgreich, weil es zu Produkt und Markt passt: Im Verdrängungsmarkt geht es zum Beispiel um die Vermittlung von Kundennutzen, im offenen Markt um Bedarfsanalyse. Die Basis für hohe Verkaufszahlen ist das Vertrauen der Kunden, das wir durch die Verbesserung der Servicekompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steigern.

Kommunikation: Standardisierung der schriftlichen Kommunikation zur Verbesserung des Kundenkontakts

Ein Kompetenzcenter mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichen Muttersprachen möchte seine schriftliche Kundenkommunikation vereinheitlichen und die Qualität des Kundenkontakts verbessern. Verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und schriftliche Korrespondenz sollten zeitgemäß gehandhabt werden und mit der verbalen Kommunikation am Telefon harmonieren. In einem Workshop erstellen wir Textpassagen, auf die sich das Team beziehen kann. Trotz der Standardisierung der schriftlichen Kommunikation gibt es genügend Raum für Individualität.